صـرافــی شــارپ تــابــع قــوانــین اســترالــیا و بــا مــقررات و قــوانــین رســمی کــشورهــای مــبدا، رابــط و مقصد حواله می باشد
۱- احـراز هــویــت بــرای اســتفاده از خــدمــات شــرکــت ضــروری بــوده و کــاربــران مــوظــفند اطلاعات صــحیح خــود را ارایــه دهــند. بــدیــهی اســت در صــورت وجــود هــرگــونــه تخــلف در احــراز هــویــت، مـسئولـیت بـه عهـده ی فـرد متخـلف بـوده و صـرافـی شـارپ حـق تـوقـف ارائـه خـدمـات بـه کـاربـر مـذبـور و ارجــاع مــوارد تخــلف بــه مــراجــع قــانــونــی را خــواهــد داشــت. صــرافــی شــارپ خــود را مــلزم بــه حــفظ اطلاعات شخصی کاربران خود می داند
۲ – بـه مـنظور پـیروی از قـوانـین ضـد پـولشـویـی، نـیاز اسـت تـمام کـاربـران نسـبت بـه تـایـید هـویـت خـود اقدام کنند. تایید هویت درچند مرحله با ارائه مدارک مربوطه صورت می گیرد
۳ – صــرافــی شــارپ ایــن اطــمینان را مــی دهــد کــه دارایــی هــای کــاربــران را نــزد خــود بــه امــانــت و بــه بهـتریـن شـکل و بـا بالا ترین اسـتانـداردهـای امـنیتی مـمکن، حـفظ نـمایـد. در صـورت بـروز هـرگـونـه مشکل امنیتی، شرکت شارپ متعهد به جبران آن خواهد بود
۴ – کـاربـران مـی پـذ یـرنـد کـه کـلیه ی فـعالـیتهای آنـها در صـرافـی شـارپ در چـارچـوب قـوانـین استرالیا بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد
۵ – کـاربـر مـی پـذ یـرد کـه بـه جـز در مـوارد مـورد تعهـد صـرافـی شـارپ، حـق هـیچ گـونـه داعـیه، طـلب و شکایت ازصرافی شارپ و افراد مرتبط با این شرکت را نخواهد داشت
۶ – هرگونه سهل انگاری کاربران در پرداخت واریزی ها و وارد کردن اطلاعات اشتباه اعم از اسم اکانت و دیسکریپشن یا رفرنس، که منجر به بسته شدن حساب بانکی در استرالیا شود ، صرافی شارپ هیچ گونه مسئولیتی بابت واریز ندارد . واریز کننده موظف به پرداخت جریمه می باشد.
۷ – کاربران صرافی شارپ می پذیرند که هرگونه خرید اینترنتی که پرداخت توسط صرافی شارپ صورت می‌گیرد ، می بایستی قبل از ارسال وجه در زمینه اعتبار گیرنده یا فروشنده ای که می خواهید وجه به حساب وی منتقل گردد اطمینان لازم را کسب نموده باشید . صرافی شارپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال باز پس گیری یا ارجاع پول نخواهد داشت . و همچنین پرداخت بابت عضویت در سایت های غیر اخلاقی یا سایت هایی که اعتبار و فعالیت آنها از نظر کارشناسان ما مورد تایید نباشد امکان پذیر نمی باشد و مسئوولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از سایت های فوق الذکر مستقیما بر عهده خریدار می باشد.
۸ – هــرگــونــه سهــل انــگاری کــاربــران در اطلاعات وارد شــده در فــرم هــای ارســال حــوالــه و مــدارک ارسـالـی بـه شـرکـت شـارپ بـا فـرسـتنده حـوالـه مـی بـاشـد. در صـورت هـر گـونـه مـغایـرت و یـا خـطا، فرستنده موظف به پاسخگویی به مراجع مربوط و جبران خسارت های احتمالی آن می باشد
۹ – هـمه حـوالـه هـا بـایـد بـا تـکمیل فـرم و تـایـید مـدارک ازطـرف صـرافـی شـارپ صـورت گـیرد، ارسـال وجه به حسابهای صرافی به منزله انجام قطعی حواله نخواهد بود
۱۰ – صــرافــی شــارپ مــوظــف اســت پــس ازبــررســی هــای قــانــونــی تــایــید هــویــت و وجــه واریــزی بــه حــساب صــرافــی شــارپ از طــریــق ایــمیل یــا پــیامــک بــه شــخص گــیرنــده یــا فــرســتنده در اســترالــیا اطلاع رسـانـی کـند، وسـپس صـرافـی شـارپ متعهـد بـه انـجام حـوالـه مـی بـاشـد. قـابـل ذکـر اسـت تـا زمـان درج مـبلغ واریـزی در حـساب بـانـکی صـرافـی شـارپ، وجـه واریـزی تـوسـط فـرسـتنده انـجام نخواهد شد
۱۱ – کـاربـران صـرافـی شـارپ مـی پـذیـرنـد بـه دلـیل نـوسـانـات نـرخ ارزهـا تـعیین نـرخ نـهایـی بـه مـنزلـه تـکمیل کـردن فـرم حـوالـه نـمی بـاشـد، نـرخ نـهایـی حـوالـه در زمـانـی تـوسـط صـرافـی شـارپ قـطعی میشود که فرستنده اقدام به واریز وجه حواله می کند
۱۲ – درصــورت انــصراف فــرســتنده از ارســال حــوالــه بــه حــساب گــیرنــده، وجــه واریــزی اولــیه پــس از کســر۱۰ ٪خــسارت انــصراف، ظــرف مــدت ۳روز کــاری بــه حــساب فــرســتنده بــرگشــت داده خــواهــد شــد، و یــا هــرگــونــه دلــیل بــانــکی یــا قــانــونــی کــه واریــز وجــه بــه حــساب گــیرنــده را غــیرمــمکن ســازد، صرافی شارپ حق کسر۱۰ ٪خسارت از مبلغ اولیه را دارد
۱۳ – قـابـل ذکـر اسـت کـه صـرافـی شـارپ هـیچ نـوع شـراکـت و رابـطه تـجاری بـه جـز جـابـجایـی حـوالـه ارزی هـیچ نـوع هـمکاری و مـشارکـت در فـعالـیتهای مـالـی و تـجاری شـخص کـاربـر حـوالـه در هـیچ کشوری ندارد و فقط براساس تقاضای کاربر و قوانین و مقررات آن کشور انجام می گردد